よくある質問

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電話や受付でよくある質問 Q&A

電話や受付でよくある質問をご紹介します。以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

Q1.初診の場合は電話で予約出来ますか?

残念ながら、当院では初診の患者さんの電話予約はしておりません。一度、受診なされば患者さん番号が登録されますので、受診についてのある程度の電話での照会は可能です。

Q2.待ち時間が少ないのはいつですか?

季節では、10月から5月までは比較的、混んでおります。曜日では月曜、木曜、金曜日の午後と土曜日の午前中が混雑しており、診療までの待ち時間は30分から1時間程度です。それ以外の診療時間帯は比較的空いており、診察待ち時間は10分程度です。毎週火曜日の午後は土屋医師の診察日ですので、待ち時間は1時間程度となります。連休直後には混雑しますので、急患でなければ、なるべく他の日に受診されることをお勧めします。

Q3.自分よりあとから来た人が、先に呼ばれます。

受付の順番が早ければ、来院が後でも診察は先になります。診察の順番は、来院の順番ではないのです。

Q4.順番に間に合わないのですが、一度キャンセルしてから予約を取り直すのですか?

キャンセルの必要はありません。数人分お待ちいただきますが、最後になるようなことはありません。

 

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